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Mais do que atendimento, acompanhamento total.
A Colau também se destaca pelo preparo e pela competência de seus profissionais das áreas comercial e técnica. Dos primeiros contatos para demonstração de produto ao suporte técnico do pós-venda, todos levam a sério a missão de jamais deixar os clientes sem uma solução. Eles são treinados por profissionais técnicos, especialistas em cada uma das linhas de produtos Colau, para oferecer um atendimento personalizado de alto nível. Prova desse cuidado é o Check List adotado nas visitas dos representantes. Mensalmente, eles realizam relatórios nos quais são registrados procedimentos e operações, de maneira que possam melhorar desempenhos, detectar e corrigir problemas, apontar soluções e contribuir para que o cliente tenha o máximo proveito na utilização dos produtos Colau.
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